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10月31日,理想针对此前上海一辆MEGA车型在街头发生自燃的汽车全面情况,理想汽车作出正式回应,主动召宣布将主动实施召回措施,车型措施并强调致力于确保旗下所有车型不再出现类似安全事故。升级
当晚,安全理想汽车产品线负责人“老汤哥Tango”披露了此次召回决策背后的理想细节。他透露,汽车全面一个可能令人意外的主动召情况是,在做出召回决定的车型措施会议中,公司创始人李想并未参与。升级但他也明确表示:“我们完全不担心他是安全否会反对召回,因为大家心里都清楚,理想用户的汽车全面安全永远是第一位的,没有任何代价可以衡量。主动召”
他还提到,公司在讨论过程中,总裁马哥特别提醒团队成员,在做决策时不要首先考虑成本问题——无论是十亿还是二十亿——而应先判断这件事是否符合企业的核心价值观。一旦确认方向正确,接下来就应集中精力以最快速度推进,切实解决用户面临的问题。
基于这一共识,团队迅速达成一致,立即启动召回流程。上周日晚,相关材料已全部准备就绪,并于本周一正式提交申请。
目前,召回方案已全面确定:自11月7日起,将按照车辆交付顺序陆续通知车主到店进行免费维修,内容包括更换冷却液、动力电池以及前电机控制器,单台车辆的施工时间约为一天。此外,参与召回的车辆将享受动力电池延长保修服务,保障期限延长至10年或20万公里。同时,车载云端系统也将同步升级预警机制,进一步优化风险识别能力,提前防范潜在隐患。
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